Possibilité d’intervention quelques heures par semaine, par mois, depuis mon domicile, ou sur votre site.

La Gestion Administrative

– La saisie et la présentation de vos documents: courriers, comptes rendus, contrats, annonces immobilières…

– Le classement: Organisation de votre classement, classement des dossiers clients, de vos factures, la numérisation de vos documents…

– La gestion de vos boites mail: Tri de vos messages, rappel de vos clients pour les demandes d’information, classement des mails…

– Les démarches administratives: création de dossiers administratifs, démarches auprès de différents organismes, recherches et demande d’informations …

La gestion du personnel: Organiser les plannings, gestion des temps (Saisies des présences, congés payés, maladies..),note de frais…

– Les saisies administratives : Saisie de vos inventaires, saisie de vos stocks, saisie de vos bases de données…

– La création et la mise en forme de vos tableaux de données

La Gestion Commerciale

– La prospection : Recherche des demandes de clients sur les différents sites internet, prise de rendez vous pour vous ou vos commerciaux, Prospection B to B….

– La gestion votre site internet: Mise à jour de votre site, ajout d’informations …

– La gestion de vos stocks: Entrées et sorties

– La gestion administrative: La recherche du meilleur fournisseur, le suivi de vos commandes d’achat, le règlement et le suivi des factures fournisseurs…

– L’administration de vos ventes: La saisie de vos devis, vos commandes, de vos factures, l’envoi aux clients, le classement…

– Le suivi et la relance des clients: Relance des clients après un devis, une estimation, rappel des anciens clients… 

 Le suivi de vos règlements: La relance de vos impayés, appel des clients, envoi de lettre de relance …

– Le service après vente: La gestion des litiges clients, la fidélisation de votre clientèle, le traitement des réclamations clients…

– L’accueil de vos clients, tenue de votre standard téléphonique

 

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Cette liste n’est pas exhaustive, vous avez une mission administrative ou commerciale à me proposer contactez moi !

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